热水器爆炸了应该找哪个部门

热水器爆炸了那并不说明热水器质量不好，早已的热水器一般水箱的外壁做的很薄，很容易就发生一些危险情况，要是那样也能是，那你也能找售后看看能也没赔偿。

先把现场拍下来留证据，再找经销商和厂家，必要时也能找消费者协会和媒体。

之前是热水器质量问题，主要是热水器生产厂家投保了产品质量和责任险，在厂家和保险公司约定的热水器使用时间内，出了事由保险公司赔，保险公司赔付的包括热水器本身，以及由其造成的损失。之前是热水器以外的原因导致的爆炸，只能由使用者我们自己承担或其它保险来覆盖了。

之前事件调查结果和热水器生产厂家的产品存在问题有关也能是，其必须依法对受害者给以赔偿。

【1】热水器发生自爆，说明其的话存在危及人身安全的不合理因素，属于缺陷产品。之前，该产品生产方理应根据受害人的伤亡程度给以其赔偿，以弥补其身体、物品等方面的损失。

之前导致受害人住院的，生产方还能支付其医疗费、住院伙食补助费、误工费、护理费、交通费、营养费、后续治疗费、法医鉴定费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金等费用。

【2】之前是热水器质量问题，主要是热水器生产厂家投保了产品质量和责任险，在厂家和保险公司约定的热水器使用时间内，出了事由保险公司赔，保险公司赔付的包括热水器本身，以及由其造成的损失。

总而言之，之前事件调查结果显示，热水器爆炸系产品质量问题也能是。那不管是在热水器保修期内，之前保修期外，生产方都必须承担相应的责任，对受害者给以赔偿。